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中国质量新闻网讯（刘着之）近日，红网《问政湖南》平台显示，长沙金地香樟悦府项目的业主在该网站进行了投诉维权，称该项目房屋整改缓慢。业主希望有关部门介入，组织协调相关部门履行自身职责。

图源：红网《问政湖南》平台网站

据投诉信息显示，长沙金地香樟悦府项目于2020年12月开始交房，但交房后房屋质量较差，开发商未及时整改，至今房屋存在问题。主要包括：小区南边室外停车位未按规划设置，外墙平整度较差；房屋内墙漆未刷到位、吊顶开裂、厨卫排气管道设置不到位、厨房排水没有存水弯、主卫渗漏整改不彻底存在隐患等问题。

该网友表示，业主们积极反馈质量问题，但开发商却整改不彻底，且整改时间较长，导致入住不够安心。希望政府相关部门能够予以协调解决，重点关注问题及时解决，督促整改，给予整改期间的赔偿损失，维护业主们的合法权益。

图源：红网《问政湖南》平台网站

2023年1月3日，长沙市委办公厅、长沙市自然资源和规划局、长沙市住房和城乡建设局对此进行了调查回复。

回复内容显示，金地香樟悦府项目由金地（集团）湖南置业有限公司开发，南通四建集团有限公司施工，2020年12月精装修竣工验收并交付业主。经核实，金地香樟悦府项目2#栋南向有12个地面停车位，验收交房时建设情况与规划审批相符，交房后车位的管理使用属于物业管理范畴。

接到反馈的情况后，市建设工程质量安全监督站工作人员第一时间联系开发企业张经理请其上门处理。2022年12月22日张经理答复，该名网友投诉的情况属实，前期开发企业已与其进行了沟通并承诺全面整改到位，承诺的整改期限如下：吊顶、墙漆开裂问题，10天内整改到位；五金件、家具破损，7天内整改到位；主卫渗漏问题，目前维修已完成数月，且楼上业主常住，未发现新的渗漏点，后期若有新发渗漏，开发企业按合同约定保修条款继续整改。

官方回复表示，后期市建设工程质量安全监督站将继续跟进该户整改工作，确保业主早日入住。关于要求开发企业减免物业费等问题，建议自行同开发企业、物业公司协商处理。